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2025-05-14
メディア掲載
DXマガジンに伊予銀行様のマニュアルデジタル化事例が紹介されました
DXマガジンに伊予銀行様のマニュアルデジタル化事例が紹介されました
2025-05-13
メディア掲載
日経XTECHにて、平和堂様のデータ活用×FAQ改善の事例が紹介されました
日経XTECHにて、平和堂様のデータ活用×FAQ改善の事例が紹介されました
2025-05-01
プレスリリース
【ノーリツがAI-FAQを導入し、Web経由の問い合わせを30%削減】最適化したFAQページを見て自己解決したユーザーが増加
【ノーリツがAI-FAQを導入し、Web経由の問い合わせを30%削減】最適化したFAQページを見て自己解決したユーザーが増加
2025-04-23
メディア掲載
マイナビ TECH＋「経営者たちの書架」にCEO洛西のインタビューが掲載されました
マイナビ TECH＋「経営者たちの書架」にCEO洛西のインタビューが掲載されました
2025-04-11
メディア掲載
日経MJに、AIエージェントの研究開発の一環として行った「AIお花見」の記事が掲載されました
日経MJに、AIエージェントの研究開発の一環として行った「AIお花見」の記事が掲載されました
2025-04-09
プレスリリース
Helpfeelのテクニカルフェローの増井俊之、慶應義塾大学 名誉教授に就任
Helpfeelのテクニカルフェローの増井俊之、慶應義塾大学 名誉教授に就任
2025-04-05
メディア掲載
毎日新聞に、当社が行った「カスタマーハラスメントの認識」に関する調査の記事が掲載されました
毎日新聞に、当社が行った「カスタマーハラスメントの認識」に関する調査の記事が掲載されました
2025-04-03
メディア掲載
ASCII.jpに、AIエージェントの研究開発の一環として行った「AIお花見」の記事が掲載されました
ASCII.jpに、AIエージェントの研究開発の一環として行った「AIお花見」の記事が掲載されました
2025-04-03
メディア掲載
マイナビ TECH+に、AIエージェントの研究開発の一環として行った「AIお花見」の記事が掲載されました
マイナビ TECH+に、AIエージェントの研究開発の一環として行った「AIお花見」の記事が掲載されました
2025-04-02
プレスリリース
Helpfeel、AIエージェントがプロデュースする「インドア花見」を開催
Helpfeel、AIエージェントがプロデュースする「インドア花見」を開催
2025-04-02
メディア掲載
UNICORN JOURNALに、AIエージェントの研究開発の一環として行った「AIお花見」の記事が掲載されました
UNICORN JOURNALに、AIエージェントの研究開発の一環として行った「AIお花見」の記事が掲載されました
2025-03-31
メディア掲載
未来トレンド研究機構で、HelpfeelのNo.1表記の取り組みに関する記事が掲載されました
未来トレンド研究機構で、HelpfeelのNo.1表記の取り組みに関する記事が掲載されました
2025-03-31
メディア掲載
未来トレンド研究機構で、検索型AI-FAQシステムHelpfeelの記事が掲載されました
未来トレンド研究機構で、検索型AI-FAQシステムHelpfeelの記事が掲載されました
2025-03-25
プレスリリース
Helpfeelの検索型AI-FAQが総務省「情報アクセシビリティ好事例2024」に選定
Helpfeelの検索型AI-FAQが総務省「情報アクセシビリティ好事例2024」に選定
2025-03-24
メディア掲載
ZDNET Japan「デジタル岡目八目」のコーナーにCEO 洛西のインタビュー記事が掲載されました。
ZDNET Japan「デジタル岡目八目」のコーナーにCEO 洛西のインタビュー記事が掲載されました。
2025-03-18
プレスリリース
「スマイルください」はカスハラ？令和のカスハラ境界線
「スマイルください」はカスハラ？令和のカスハラ境界線
2025-03-13
お知らせ
テクニカルフェロー増井俊之のインタビューページが公開されました
テクニカルフェロー増井俊之のインタビューページが公開されました
2025-03-12
プレスリリース
Helpfeel、2025年「AIエージェント元年」に向けた最先端のAI技術とトレンドを解説する報道関係者向け勉強会を開催
Helpfeel、2025年「AIエージェント元年」に向けた最先端のAI技術とトレンドを解説する報道関係者向け勉強会を開催
2025-03-11
プレスリリース
AI検索技術でよりよい顧客体験に貢献するHelpfeel、カスタマーハラスメント対応指針を策定
AI検索技術でよりよい顧客体験に貢献するHelpfeel、カスタマーハラスメント対応指針を策定
2025-03-10
メディア掲載
週刊エコノミスト（3月18日・25日合併号）「挑戦者」のコーナーにCEO 洛西のインタビュー記事が掲載されました。
週刊エコノミスト（3月18日・25日合併号）「挑戦者」のコーナーにCEO 洛西のインタビュー記事が掲載されました。
2025-02-26
プレスリリース
500サイト以上のFAQ運用のノウハウを凝縮。カスタマーサポートの新常識、顧客の自己解決率を最大化するメソッド「The Knowledge Journey（ナレッジジャーニー）」を発表
500サイト以上のFAQ運用のノウハウを凝縮。カスタマーサポートの新常識、顧客の自己解決率を最大化するメソッド「The Knowledge Journey（ナレッジジャーニー）」を発表
2025-02-19
メディア掲載
保険業界のニュースや動向を網羅する保険専門紙「保険毎日新聞」（2025年2月19日発刊）にHelpfeelの記事が掲載されました。
保険業界のニュースや動向を網羅する保険専門紙「保険毎日新聞」（2025年2月19日発刊）にHelpfeelの記事が掲載されました。
2025-02-13
プレスリリース
Helpfeel、業務の意思決定や知識活用を支援する「AIエージェント」を年内にリリース
Helpfeel、業務の意思決定や知識活用を支援する「AIエージェント」を年内にリリース
2025-02-12
プレスリリース
Helpfeel所属エンジニアの西山が執筆「TECHNICAL MASTER はじめてのTypeScript エンジニア入門編」出版
Helpfeel所属エンジニアの西山が執筆「TECHNICAL MASTER はじめてのTypeScript エンジニア入門編」出版
2025-01-28
プレスリリース
数千ページの文書を生成AIで瞬時に検索、『意図予測検索3』リリース。誤った回答を防ぎ事実を伝える最先端のRAG技術を採用し回答精度を向上
数千ページの文書を生成AIで瞬時に検索、『意図予測検索3』リリース。誤った回答を防ぎ事実を伝える最先端のRAG技術を採用し回答精度を向上
2025-01-27
プレスリリース
Helpfeel、テクノロジー企業成長率ランキング「Technology Fast 50 2024 Japan」32位を受賞
Helpfeel、テクノロジー企業成長率ランキング「Technology Fast 50 2024 Japan」32位を受賞
2025-01-23
プレスリリース
スクリーンショット作成・共有サービス「Gyazo（ギャゾー）」30億アップロード突破、利用者2,200万人、世界242の国と地域で
スクリーンショット作成・共有サービス「Gyazo（ギャゾー）」30億アップロード突破、利用者2,200万人、世界242の国と地域で
2025-01-15
プレスリリース
検索型AI-FAQのHelpfeel、「ITreview Grid Award 2025 Winter」で最高位となる「Leader」を初受賞
検索型AI-FAQのHelpfeel、「ITreview Grid Award 2025 Winter」で最高位となる「Leader」を初受賞
2024-12-25
プレスリリース
暴言30分以上も…。企業の8割がカスハラ対策未整備、Helpfeel実態調査で判明
暴言30分以上も…。企業の8割がカスハラ対策未整備、Helpfeel実態調査で判明
2024-12-12
プレスリリース
ものづくり企業におけるナレッジ構築の加速に向け「Helpfeelテクニカルライティングパートナー制度」にCDS社が参画
ものづくり企業におけるナレッジ構築の加速に向け「Helpfeelテクニカルライティングパートナー制度」にCDS社が参画
2024-12-09
プレスリリース
AI技術を活用した特許取得の検索型FAQ「Helpfeel」の導入実績が500サイトを突破
AI技術を活用した特許取得の検索型FAQ「Helpfeel」の導入実績が500サイトを突破
2024-12-04
イベント情報
“FAQログ”の分析で、クレジットカード申込者数190%・利用金額120%を達成！関西大手スーパー平和堂の成功事例を徹底解剖！
“FAQログ”の分析で、クレジットカード申込者数190%・利用金額120%を達成！関西大手スーパー平和堂の成功事例を徹底解剖！
2024-12-03
プレスリリース
「Helpfeelテクニカルライティングパートナー制度」に、 創業40余年のマニュアル制作会社 モダン社が参画
「Helpfeelテクニカルライティングパートナー制度」に、 創業40余年のマニュアル制作会社 モダン社が参画
2024-12-02
プレスリリース
独自のAI検索技術で カスタマーサポートを革新するHelpfeel、 日経クロストレンド「未来の市場をつくる100社」に選出
独自のAI検索技術で カスタマーサポートを革新するHelpfeel、 日経クロストレンド「未来の市場をつくる100社」に選出
2024-11-29
プレスリリース
【企業の生成AIの導入に8割が課題感あり！】9割の満足度と相反する「使ってみて分かった課題」とは？
【企業の生成AIの導入に8割が課題感あり！】9割の満足度と相反する「使ってみて分かった課題」とは？
2024-11-25
メディア掲載
Forbes JAPAN 2025年1月号「日本の起業家名鑑400」にCEO 洛西が選出され、プロフィールが掲載されました
Forbes JAPAN 2025年1月号「日本の起業家名鑑400」にCEO 洛西が選出され、プロフィールが掲載されました
2024-11-25
プレスリリース
Helpfeel、日本マイクロソフト社の生成AI事業化支援プログラムに参加
Helpfeel、日本マイクロソフト社の生成AI事業化支援プログラムに参加
2024-11-20
メディア掲載
月刊コールセンタージャパン12月号に、カスタマーサクセス部のインタビュー記事が掲載されました
月刊コールセンタージャパン12月号に、カスタマーサクセス部のインタビュー記事が掲載されました
2024-11-08
メディア掲載
経済ウェブメディア「ZUU online」「NETMONEY」に代表の洛西のインタビュー記事が掲載されました
経済ウェブメディア「ZUU online」「NETMONEY」に代表の洛西のインタビュー記事が掲載されました
2024-10-31
プレスリリース
ペット保険のFPC、Webサイト上での自己解決に検索型AI-FAQ「Helpfeel」を導入
ペット保険のFPC、Webサイト上での自己解決に検索型AI-FAQ「Helpfeel」を導入
2024-10-25
プレスリリース
女性の役職者比率40%、従業員満足度98%！事業成長10倍を達成したリモート組織が「全国ワークスタイル変革大賞 近畿大会」で優秀賞受賞
女性の役職者比率40%、従業員満足度98%！事業成長10倍を達成したリモート組織が「全国ワークスタイル変革大賞 近畿大会」で優秀賞受賞
2024-10-21
プレスリリース
452冊の紙マニュアルをゼロへ！伊予銀行がペーパーレス化に取り組みサポートセンターのDXを推進【Cosense導入事例】
452冊の紙マニュアルをゼロへ！伊予銀行がペーパーレス化に取り組みサポートセンターのDXを推進【Cosense導入事例】
2024-10-11
プレスリリース
検索型AI-FAQ「Helpfeel」、ITトレンドGood ProductバッジをFAQシステム・チャットボット・Web接客ツールのほか5部門で受賞
検索型AI-FAQ「Helpfeel」、ITトレンドGood ProductバッジをFAQシステム・チャットボット・Web接客ツールのほか5部門で受賞
2024-10-04
イベント情報
「WebマニュアルやFAQの分析・改善による新たな利益創出」をテーマに、LIXIL・キヤノン・Helpfeelの3社がTCシンポジウム2024で登壇
「WebマニュアルやFAQの分析・改善による新たな利益創出」をテーマに、LIXIL・キヤノン・Helpfeelの3社がTCシンポジウム2024で登壇
2024-10-03
プレスリリース
AI時代に求められる専門スキルを支援！「Helpfeelテクニカルライティングパートナー制度」を開始
AI時代に求められる専門スキルを支援！「Helpfeelテクニカルライティングパートナー制度」を開始
2024-10-02
プレスリリース
コンタクトセンター・アワード2024でNSグループが部門賞を受賞！顧客満足度No.1のカラオケ パセラの取り組みに検索型AI-FAQ Helpfeelが貢献
コンタクトセンター・アワード2024でNSグループが部門賞を受賞！顧客満足度No.1のカラオケ パセラの取り組みに検索型AI-FAQ Helpfeelが貢献
2024-09-27
メディア掲載
AIやDXの専門メディア「AINOW」にHelpfeelの記事が掲載されました
AIやDXの専門メディア「AINOW」にHelpfeelの記事が掲載されました
2024-09-24
メディア掲載
雑誌「経済界」2024年11月号に代表の洛西のインタビュー記事が掲載されました
雑誌「経済界」2024年11月号に代表の洛西のインタビュー記事が掲載されました
2024-09-12
プレスリリース
JR九州、忘れ物などの疑問を検索型AI-FAQ「Helpfeel」でWeb解決、顧客満足度向上へ
JR九州、忘れ物などの疑問を検索型AI-FAQ「Helpfeel」でWeb解決、顧客満足度向上へ
2024-09-10
プレスリリース
Helpfeel、「全国ワークスタイル変革大賞」のモデル事例に認定
Helpfeel、「全国ワークスタイル変革大賞」のモデル事例に認定
2024-09-09
メディア掲載
金融総合専門紙ニッキンの電子版「ニッキンONLINE」および2024年9月13日号の紙面に、伊予銀行の Helpfeelや Cosenseを活用した組織強化の記事が掲載されました
金融総合専門紙ニッキンの電子版「ニッキンONLINE」および2024年9月13日号の紙面に、伊予銀行の Helpfeelや Cosenseを活用した組織強化の記事が掲載されました
2024-09-05
プレスリリース
Helpfeel、アクセシビリティのさらなる改善で誰もがあらゆる疑問を解決できる社会を目指す
Helpfeel、アクセシビリティのさらなる改善で誰もがあらゆる疑問を解決できる社会を目指す
2024-08-08
メディア掲載
IT産業の情報紙「週刊BCN」と「週刊BCN＋」にHelpfeelの記事が掲載されました
IT産業の情報紙「週刊BCN」と「週刊BCN＋」にHelpfeelの記事が掲載されました
2024-08-07
イベント情報
Helpfeel、エンジニア・デザイナー向けカンファレンス 「Helpfeel Tech Conf 2024」開催決定
Helpfeel、エンジニア・デザイナー向けカンファレンス 「Helpfeel Tech Conf 2024」開催決定
2024-07-30
プレスリリース
Helpfeel、生成AIと高精度OCR技術を活用した「PDFからFAQの生成機能」をリリース。企業のFAQ初期構築を劇的に効率化
Helpfeel、生成AIと高精度OCR技術を活用した「PDFからFAQの生成機能」をリリース。企業のFAQ初期構築を劇的に効率化
2024-07-22
メディア掲載
ライフハッカー・ジャパンに、ワークハックとしてGyazoのレビュー記事が掲載されました
ライフハッカー・ジャパンに、ワークハックとしてGyazoのレビュー記事が掲載されました
2024-07-19
メディア掲載
日経クロステックに、AIルールづくりに関する記事でHelpfeelが紹介されました
日経クロステックに、AIルールづくりに関する記事でHelpfeelが紹介されました
2024-07-18
プレスリリース
東急コミュニティー、検索型AI-FAQ「Helpfeel」の導入によってFAQの月間利用数が従来の約3倍に
東急コミュニティー、検索型AI-FAQ「Helpfeel」の導入によってFAQの月間利用数が従来の約3倍に
2024-07-11
メディア掲載
日経クロステックに、Helpfeelの「意図予測検索2」の記事が掲載されました
日経クロステックに、Helpfeelの「意図予測検索2」の記事が掲載されました
2024-06-25
メディア掲載
ICT分野の専門誌「MM Report」にHelpfeelの記事が掲載されました
ICT分野の専門誌「MM Report」にHelpfeelの記事が掲載されました
2024-06-24
プレスリリース
Helpfeelが生成AI技術を活用し自然文検索を強化、誤った情報を出さないFAQ検索を実現した新時代のAI検索アルゴリズム「意図予測検索2」を提供開始
Helpfeelが生成AI技術を活用し自然文検索を強化、誤った情報を出さないFAQ検索を実現した新時代のAI検索アルゴリズム「意図予測検索2」を提供開始
2024-06-21
プレスリリース
制御可能なAIでハルシネーションを回避する「Helpfeel AI」を発表
制御可能なAIでハルシネーションを回避する「Helpfeel AI」を発表
2024-06-19
イベント情報
検索型AI-FAQで自治体DX、Helpfeelが「自治体・公共 Week 2024」に出展
検索型AI-FAQで自治体DX、Helpfeelが「自治体・公共 Week 2024」に出展
2024-06-18
イベント情報
マニュアル検索を可能に！Helpfeelが「第36回 ものづくり ワールド [東京]」に出展
マニュアル検索を可能に！Helpfeelが「第36回 ものづくり ワールド [東京]」に出展
2024-06-07
イベント情報
検索型AI-FAQでカスタマーサポートDXを実現する Helpfeelが「DX 総合EXPO 2024 夏 東京」に出展
検索型AI-FAQでカスタマーサポートDXを実現する Helpfeelが「DX 総合EXPO 2024 夏 東京」に出展
2024-05-31
メディア掲載
ECのミカタに、ECサイトの問い合わせ手段に関する意識調査の記事が掲載されました
ECのミカタに、ECサイトの問い合わせ手段に関する意識調査の記事が掲載されました
2024-05-31
メディア掲載
マイナビ TECH+に、ECサイトの問い合わせ手段に関する意識調査の記事が掲載されました
マイナビ TECH+に、ECサイトの問い合わせ手段に関する意識調査の記事が掲載されました
2024-05-31
プレスリリース
ECサイトにおける疑問解消、事業者と利用者の評価に大きな乖離 【ECサイトの問い合わせ手段に関する意識調査】
ECサイトにおける疑問解消、事業者と利用者の評価に大きな乖離 【ECサイトの問い合わせ手段に関する意識調査】
2024-05-30
プレスリリース
足利銀行が、検索型AI-FAQ「Helpfeel」を導入
足利銀行が、検索型AI-FAQ「Helpfeel」を導入
2024-05-24
イベント情報
Helpfeelが「第4回 デジタル化・DX推進展（ODEX）」にて、 検索×AIを活用した顧客&従業員サポートDXをセミナーで解説
Helpfeelが「第4回 デジタル化・DX推進展（ODEX）」にて、 検索×AIを活用した顧客&従業員サポートDXをセミナーで解説
2024-05-23
イベント情報
Helpfeelが「ネットショップ担当者フォーラム 2024 春」にて、 小売・EC業界のデジタル顧客体験事例をご紹介
Helpfeelが「ネットショップ担当者フォーラム 2024 春」にて、 小売・EC業界のデジタル顧客体験事例をご紹介
2024-05-23
イベント情報
Helpfeelが「コールセンター/CRM デモ＆コンファレンス 2024 in 大阪」にて、 検索×AIを活用したカスタマーサポートDXをセミナーで解説
Helpfeelが「コールセンター/CRM デモ＆コンファレンス 2024 in 大阪」にて、 検索×AIを活用したカスタマーサポートDXをセミナーで解説
2024-05-22
メディア掲載
下野新聞（5月22日号）に、 栃木銀行でのHelpfeel導入についての記事が掲載されました
下野新聞（5月22日号）に、 栃木銀行でのHelpfeel導入についての記事が掲載されました
2024-05-22
プレスリリース
伊予銀行が、KCSの実現に向け、 組織が変わるナレッジイネーブルメントツール 「Helpfeel Cosense（ヘルプフィール コセンス）」を導入
伊予銀行が、KCSの実現に向け、 組織が変わるナレッジイネーブルメントツール 「Helpfeel Cosense（ヘルプフィール コセンス）」を導入
2024-05-21
メディア掲載
ITmediaに、「Scrapbox」から「Helpfeel Cosense」へのサービス名称変更についての記事が掲載されました
ITmediaに、「Scrapbox」から「Helpfeel Cosense」へのサービス名称変更についての記事が掲載されました
2024-05-21
プレスリリース
【サービス名変更のお知らせ】 「Scrapbox」は 「Helpfeel Cosense（ヘルプフィール コセンス）」に変わります
【サービス名変更のお知らせ】 「Scrapbox」は 「Helpfeel Cosense（ヘルプフィール コセンス）」に変わります
2024-05-17
イベント情報
【5月23日（木）開催】カスハラ対策専門家から学ぶ！ 「“カスハラ”対策」基礎知識セミナー
【5月23日（木）開催】カスハラ対策専門家から学ぶ！ 「“カスハラ”対策」基礎知識セミナー
2024-05-13
プレスリリース
検索型AI-FAQ「Helpfeel」がサービス開始から5周年、 導入実績は累計400サイトを突破
検索型AI-FAQ「Helpfeel」がサービス開始から5周年、 導入実績は累計400サイトを突破
2024-05-10
プレスリリース
「花キューピット」が検索型AI-FAQ『Helpfeel』を導入、オペレーター増員だけに頼らない「波動対応」を目指す
「花キューピット」が検索型AI-FAQ『Helpfeel』を導入、オペレーター増員だけに頼らない「波動対応」を目指す
2024-05-07
イベント情報
社内FAQやマニュアルの検索性を改善するHelpfeelが、総務・人事・経理Week内「第13回 働き方改革 EXPO 春」に出展
社内FAQやマニュアルの検索性を改善するHelpfeelが、総務・人事・経理Week内「第13回 働き方改革 EXPO 春」に出展
2024-04-26
イベント情報
Helpfeel、「RubyKaigi 2024」にHack Space Sponsorとして協賛
Helpfeel、「RubyKaigi 2024」にHack Space Sponsorとして協賛
2024-04-26
プレスリリース
Apple Vision Pro向けに、世界242の国と地域で利用されている スクリーンショット共有ツール「Gyazo（ギャゾー）」の提供を開始
Apple Vision Pro向けに、世界242の国と地域で利用されている スクリーンショット共有ツール「Gyazo（ギャゾー）」の提供を開始
2024-04-25
プレスリリース
世界242の国と地域で利用されている、スクリーンショット共有ツール「Gyazo（ギャゾー）」 全世界ユーザー数が2,100万人を突破！
世界242の国と地域で利用されている、スクリーンショット共有ツール「Gyazo（ギャゾー）」 全世界ユーザー数が2,100万人を突破！
2024-04-22
プレスリリース
社内FAQの検索性を改善！アミューズメント施設「GiGO」が検索型AI-FAQ『Helpfeel』を導入
社内FAQの検索性を改善！アミューズメント施設「GiGO」が検索型AI-FAQ『Helpfeel』を導入
2024-04-19
イベント情報
検索型AI-FAQ『Helpfeel』、「第33回 Japan IT Week【春】」のクラウド業務改革EXPO/次世代EC＆店舗EXPOに出展
検索型AI-FAQ『Helpfeel』、「第33回 Japan IT Week【春】」のクラウド業務改革EXPO/次世代EC＆店舗EXPOに出展
2024-04-19
プレスリリース
「SBI プリズム少額短期保険」が検索型AI-FAQ『Helpfeel』を導入
「SBI プリズム少額短期保険」が検索型AI-FAQ『Helpfeel』を導入
2024-04-16
プレスリリース
「北陸銀行」は、4環境目となる検索型AI-FAQ『Helpfeel』を個人向けFAQとして運用開始〜
「北陸銀行」は、4環境目となる検索型AI-FAQ『Helpfeel』を個人向けFAQとして運用開始〜
2024-04-16
メディア掲載
日本経済新聞（2024年4月17日号紙面／4月16日web記事）に、栃木銀行でのHelpfeel導入について取り上げられました
日本経済新聞（2024年4月17日号紙面／4月16日web記事）に、栃木銀行でのHelpfeel導入について取り上げられました
2024-04-15
メディア掲載
オンラインメディア「ZDNET Japan」に、 “北海道銀行での2環境目のHelpfeel導入”についての記事が掲載されました
オンラインメディア「ZDNET Japan」に、 “北海道銀行での2環境目のHelpfeel導入”についての記事が掲載されました
2024-04-12
イベント情報
アパレルECのカスタマーサポート負荷を削減！検索型AI-FAQ『Helpfeel』を日本最大のファッション展「FaW TOKYO」でご紹介
アパレルECのカスタマーサポート負荷を削減！検索型AI-FAQ『Helpfeel』を日本最大のファッション展「FaW TOKYO」でご紹介
2024-04-12
イベント情報
FAQ起点で顧客ニーズを可視化し、購買導線を創出する検索型AI-FAQ『Helpfeel』、「第7回 マーケティング Week -春 2024-」に出展
FAQ起点で顧客ニーズを可視化し、購買導線を創出する検索型AI-FAQ『Helpfeel』、「第7回 マーケティング Week -春 2024-」に出展
2024-04-12
プレスリリース
検索型AI-FAQ『Helpfeel』で、SBIいきいき少短がWeb問い合わせを最大約3割削減！
検索型AI-FAQ『Helpfeel』で、SBIいきいき少短がWeb問い合わせを最大約3割削減！
2024-04-11
メディア掲載
金融業界の情報Webサイト「Finance News Navi」に“北海道銀行に2環境目のHelpfeel導入”についての記事が掲載されました
金融業界の情報Webサイト「Finance News Navi」に“北海道銀行に2環境目のHelpfeel導入”についての記事が掲載されました
2024-04-11
プレスリリース
北海道銀行が個人・法人向けFAQに、検索型AI-FAQ『Helpfeel』を導入
北海道銀行が個人・法人向けFAQに、検索型AI-FAQ『Helpfeel』を導入
2024-04-09
イベント情報
事例大公開！カスタマーサポートで生成AIを導入したらこうなった：4社共催 無料ウェビナーにHelpfeelが登壇
事例大公開！カスタマーサポートで生成AIを導入したらこうなった：4社共催 無料ウェビナーにHelpfeelが登壇
2024-04-04
イベント情報
マニュアル検索を可能に！Helpfeelが「第9回ものづくりワールド名古屋」に出展
マニュアル検索を可能に！Helpfeelが「第9回ものづくりワールド名古屋」に出展
2024-04-04
イベント情報
ウェブアクセリビリティの先進事例と成果とは？サイボウズ、freee、SmartHR、Helpfeelが登壇したセミナーレポートを公開
ウェブアクセリビリティの先進事例と成果とは？サイボウズ、freee、SmartHR、Helpfeelが登壇したセミナーレポートを公開
2024-04-02
プレスリリース
「栃木銀行」が検索型AI-FAQ『Helpfeel』を導入
「栃木銀行」が検索型AI-FAQ『Helpfeel』を導入
2024-04-02
イベント情報
Helpfeelが「Marketing Native Fes 2024 Spring」にて、小売・EC業界のデジタル顧客体験事例を紹介
Helpfeelが「Marketing Native Fes 2024 Spring」にて、小売・EC業界のデジタル顧客体験事例を紹介
2024-04-01
プレスリリース
新CHO就任のお知らせ、株式会社Helpfeel
新CHO就任のお知らせ、株式会社Helpfeel

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