医薬品卸売販売業で初導入！「光成マーケット」が検索SaaS『Helpfeel』を導入

北洋銀行がWebサイトに検索SaaS『Helpfeel』を導入

博報堂ＤＹグループのアイレップとHelpfeelが業務提携

住宅設備機器メーカー大手「ノーリツ」が検索SaaS『Helpfeel』を導入

ProductZineに「Helpfeel英語版サービス提供開始」の記事が掲載されました

Helpfeel、1日1,000件以上問い合わせがあるアイフルに導入され、スマホファーストの問い合わせ導線の改善に貢献

ZDNET Japanに「LUSHのHelpfeel事例インタビュー」の記事が掲載されました

問い合わせ対応の国際化・デジタル化を加速。検索SaaS「Helpfeel」 英語版のサービス提供を開始

Helpfeelがコスメブランド「LUSH」において社内外の問い合わせの削減と、売上アップに貢献！

日本最大級のフードデリバリーサービス「ごちクル」が検索SaaS『Helpfeel』を導入

Helpfeelが『カスタマーサクセス天下一武闘会2023』にゴールドスポンサーとして協賛

累計利用者1.7万人の契約書管理クラウドサービス「Hubble」が検索SaaS『Helpfeel』を導入

日本最大級のスキルマーケット「ココナラ」が検索SaaS『Helpfeel』を導入

「DIAMOND Online」の読書猿の「独学」なんでも相談に「Scrapbox」が取り上げられました

小田急トラベルが検索型FAQ『Helpfeel』を活用し、電話問い合わせの96％を削減！

SmartHR × Helpfeel「アクセシビリティの成果」をテーマにイベント共催：10/26（木）

「FIT2023 金融国際情報技術展」にHelpfeelが登壇！～10/26（木）＠東京国際フォーラム～

きらやか銀行が検索SaaS『Helpfeel』を導入。お客様の疑問や質問に対する回答を簡単に検索可能に

北陸銀行が法人向けインターネットバンキングサービスサイトにHelpfeelを導入

Techableに、「注目集まる“銀行×生成AI”」として「北陸銀行が『Helpfeel Back Office』導入」の記事が掲載されました。

Helpfeelが『PyCon APAC 2023』にGoldスポンサーとして初協賛

Helpfeelが『Kaigi on Rails』にGoldスポンサーとして初協賛

ビジトラmediaの「【2023年最新】おすすめのFAQシステム15選を徹底比較！」の記事でHelpfeelが掲載されました

北陸銀行が銀行内検索システム「Helpfeel Back Office」を導入。生成AIを活用し行内ナレッジの構築へ

ビジトラmediaの「おすすめのコールセンターシステム10選を徹底比較！」の記事でHelpfeelが掲載されました

ZDNET Japanに「Helpfeel User Manual Search」の記事が掲載されました

PDF形式のユーザーマニュアルが検索できる、新製品「Helpfeel User Manual Search」を販売開始

日本最大級のリユースデパートを展開するコメ兵が検索SaaS『Helpfeel』を導入

Helpfeelが「ICC KYOTO 2023」ガーディアン・カタパルトで優勝

Helpfeel、「ICC KYOTO 2023」ガーディアン・アワードで総合優勝、２連覇達成

Helpfeel、パートナー企業のモビルスが提供する有人チャットサポートシステム「MOBI AGENT」チャットボット「MOBI BOT」と連携開始

ヒット率98%の検索型FAQ Helpfeelが「BOXIL SaaS AWARD Autumn 2023」FAQシステム部門で6つの賞を受賞

AIチャットボットの祭典「AI CHAT SUMMIT2023秋」 にHelpfeel CTOの秋山が登壇

保険毎日新聞に「SBIいきいき少額短期保険株式会社様がHelpfeel導入」に関する記事が掲載されました

日経クロステックActiveの「生成AI」の記事内にて「注目の生成AI関連サービス」としてHelpfeelが掲載されました

Helpfeelのパートナー企業であるパーソルプロセス&テクノロジー株式会社が検索型FAQ『Helpfeel』を活用し、カスタマーサポート業務のコストを削減、新たな価値提供へ

Helpfeelが「日本ソフトウェア科学会第40回大会」にGold Sponsorとして協賛

8月20日（日）にHelpfeel Tech Conf 2023 Summerを開催します

ProductZineに、2023年6月16日に開催するオンラインイベントに関する記事が掲載されました

HEADLIGHT編集部のnoteで、タクシー内情報番組「HEADLIGHT」新特集｜「ChatGPT登場後のAIビジネスの未来【後編】」の記事が掲載されました

ProductZineに、2023年6月8日に開催するオンラインセミナーに関する記事が掲載されました

コマースピックに、株式会社アデランス様のHelpfeel導入プレスリリースが掲載されました

Product Zineに「FAQでのChatGPT取り扱いガイド」の記事が掲載されました

代表取締役CEOの洛西がタクシー情報番組「HEADLIGHT」の『Chat GPT登場後のAIビジネスの未来』において出演いたしました

京都新聞朝刊内にCEO洛西のインタビュー記事が掲載されました

ニッキンの「インサイト」にCEO洛西の取材記事が掲載されました

CEO洛西が「ソフトウエアジャパンアワード」を受賞しました

コールセンタージャパン2023年5月号の「ChatGPT活用に関する対談記事」内にCEO洛西の対談記事が掲載されました

ProductZineに「Helpfeel、ChatGPTのAPIを活用したFAQの意図予測支援ツールを、テクニカルライティングチームにて運用開始」の記事が掲載されました

IT Leadersの記事「北陸銀行が『ほくほくBiz-Management』を販売」内で、北陸銀行が問い合わせ対応ツールとしてHelpfeelを導入したことを取り上げていただきました

ProductZineに『ChatGPTを活用したFAQ作成支援ツールに「単語の羅列やメモから記事案を作成する機能」を追加』の記事が掲載されました

日経ビジネス3月20日号のChat GPT特集に「AI活用企業の並び」としてHelpfeelが掲載されました

DIAMOND SIGNALにHelpfeel Generative Writerの「社職務経歴まとめ、メール自動作成……「ChatGPT」APIの活用に動く日本のスタートアップたち」の記事が掲載されました

Yahoo!ニュースにHelpfeel Generative Writerの「職務経歴まとめ、メール自動作成……「ChatGPT」APIの活用に動く日本のスタートアップたち」の記事が転載されました

マイナビTECH＋に「Helpfeel、ChatGPTを活用したFAQ記事作成支援ツールを提供開始」の記事が掲載されました

コールセンタージャパン3月号でのラクスル様の取材記事内で、Helpfeelにも言及された記事が掲載されました

マイナビTECH＋に「社内情報の検索に費やす時間は1日平均1時間以上、7割以上が自己解決できず」の記事が掲載されました

ZDnet Japanに「社内情報の検索に費やす時間、1日1時間以上--Helpfeel、企業内検索について調査」の記事が掲載されました

NewsPicksにZDNetJapanのニュース「社内情報の検索に費やす時間、1日1時間以上--Helpfeel、企業内検索について調査」の記事が転載されました

EnterpriseZineに「社内情報の調査に平均1時間5分も、約77％が自己解決できていない──Helpfeel調査」の記事が掲載されました

Yahoo!ニュースに「社内情報の検索に費やす時間、1日1時間以上--Helpfeel、企業内検索について調査」の記事が掲載されました

金融経済新聞の「喜怒哀楽」に代表・洛西の記事が掲載されました

かえってきました！3年ぶりのユーザー向けイベント「Scrapbox Drinkup #12 RETURNS」を開催

建築材料、住宅設備機器販売大手のLIXILが独自アルゴリズムを用いた検索型FAQシステム「Helpfeel」を導入

日本で唯一の宝石専門テレビショッピングチャンネル「ジュエリー☆GSTV」が、検索型FAQ『Helpfeel』を導入！

「XLARGE」「X-girl」などストリート系人気ブランドを展開するECサイト「calif(カリフ)」が、検索型FAQ『Helpfeel』を導入！

コールセンタージャパンに「Helpfeel、地方銀行向けのFAQ共通プラットフォームを提供」の記事が掲載されました

ProductZineに「Helpfeel、日本CPO協会への加盟を発表」の記事が掲載されました

Forbes2023年1月号「未来に挑む『スタートアップ日本代表220社』」でHelpfeelがノミネートしました

幅広いビジネス支援サービスで、中国からの輸入販売の可能性を大きく広げた「CiLEL」が、検索型FAQ『Helpfeel』を導入

コールセンタージャパンの「IT企業に聞く！」に代表・洛西のインタビュー記事が掲載されました

地方銀行のFAQユーザーデータをプラットフォーム上で共有し、システムの効果を最大化する「地方銀行向けHelpfeel共通プラットフォーム」2022年内に開始

ZDnet Japanに「地方銀行向けHelpfeel共通プラットフォーム」の記事が掲載されました

世界初、線虫を活用した「尿1滴で15種類のがん検査」を実現する「N-NOSE」が、検索型FAQ『Helpfeel』を導入！

「FIT2022 金融国際情報技術展」にHelpfeelが登壇！～11/11（金）＠東京国際フォーラム～

請求業務の手間と未回収リスクをゼロにする企業間決済「Paid」が、検索型FAQ『Helpfeel』を導入！

新規就農者をメインパートナーとして食品ECを展開する「坂ノ途中」が、検索型FAQ『Helpfeel』を導入！

「カラオケパセラ」サービス多様化とサポート業務効率化を両立したビジネス手法に迫る。ポストコロナ時代のデジタル接客戦略を徹底討論

集金業務の劇的な業務効率化を実現する「enpay」が、検索型FAQ『Helpfeel』を導入！

米国シリコンバレーで創業したSaaSスタートアップ・Nota株式会社、「株式会社Helpfeel」へ社名変更、CI／VIをリニューアル。総額6億円を資金調達し、新CTO就任で組織体制を強化

国内最大級のスペースシェアリングサービス「スペースマーケット」が、検索型FAQ『Helpfeel』を導入！

JBpress主催「第3回金融DXForum」にNotaが登壇！ ～8月24日（水）＠オンライン開催～

ホームセンターで初の導入！九州エリアで店舗展開の「グッデイ」が検索型FAQ『Helpfeel』を導入

スペースマーケット、Pocochaに学ぶ！CtoCプラットフォーマーの知られざるカスタマーサクセス戦略を紐解く【2022/7/20@オンライン/先着150名限定】

直感的UIのナレッジ共有ツール「Scrapbox」がリリースから6年でユーザー数25万人突破

ケーブルテレビ利用者の利便性向上へ！射水ケーブルネットワークが検索型FAQ「Helpfeel」を導入

ケーブルテレビで初！「NICE TV」が検索型FAQ『Helpfeel』を導入

株式会社マイナビ主催「TECH+セミナー バックオフィス業務のデジタル化 Day Jul.」にNotaが登壇！ ～7月7日（木）＠オンライン開催～

カスタマーサポートの効率化を推進している仙台銀行　世界初のアルゴリズムを用いた検索型FAQ『Helpfeel』を導入

問い合わせが減らないFAQ、何から手を付けるべき？クイズで学ぶFAQの課題発見方法と改善手順

日経クロステック主催「ITイノベーターズ会議 PoCで終わらせない！CX向上に効くデジタル戦略」にNota代表の洛西が登壇！ ～6月14日（火）開催～

総務、情シス、人事などのバックオフィス業務をDX化！革新的な社内FAQ「Helpfeel Back Office」をリリース

日本経済新聞社主催「SaaS Summit 2022」にNotaが登壇！ ～5月19日（木）＠オンライン開催～

ナレッジ共有サービス「Scrapbox」総ページ数1,000万突破

「Web担当者Forum ミーティング 2022 春」にNotaが登壇！ ～5月24日（火）＠オンライン開催～

飲食サービス初導入！幼児食専門ブランド「homeal」が検索型FAQ『Helpfeel』を導入

子どもが自然と読書好きになる、日本初のオンライン読書教育サービス「ヨンデミーオンライン」が検索型FAQ『Helpfeel』を導入

Notaの技術領域の取り組みを伝えるカンファレンスイベント「Nota Tech Conf 2022」を開催！

徹底したユーザー目線で“顧客満足の最大化”へ　カスタマーサポートのためのオンライン顧客対応アップ術

「ネットショップ担当者フォーラム 2022 春 ～eコマース コミュニケーションDay～」にNotaが登壇！ ～5月26日（木）＠オンライン開催～