2024年最新版 生成AIを活用した探しやすいマニュアルとは:4月17日(水)13時@オンライン
株式会社Helpfeel(京都府京都市、代表取締役/CEO:洛西 一周、以下 当社)は、2024年4月17日(水)に株式会社ヒューマンサイエンス(東京都新宿区、代表取締役:熊澤 剛、以下 ヒューマンサイエンス)とオンラインセミナー「2024年最新版 〜生成AIを活用した探しやすいマニュアルとは〜」を共催することをお知らせいたします。
■セミナー概要
2024年最新版 〜生成AIを活用した探しやすいマニュアルとは〜
<このような方におすすめです>
- 製品マニュアルや社内マニュアルのDX化を検討されている方
- 現在のマニュアル作成や活用に課題を感じている方
- AIを用いたマニュアル作成/活用方法を知りたい方
開催日時:2024年4月17日(水) 13:00〜14:00
開催方法:オンライン
参加費:無料(要事前登録)
主催:株式会社ヒューマンサイエンス、株式会社Helpfeel
▼セミナー内容
「製品マニュアルを作成したが全然使われていない」
「デジタル化したマニュアルの検索性が悪い」
「社内用のマニュアルがあるのに社員からの問い合わせが減らない」
このように、マニュアルを「作っても活用されない」というお悩みを抱えている企業様の声をよく耳にします。
実は、これらの課題はAIの力で解消することができます。
生成AIが登場し、ビシネスやサービスでの展開が進む中で、どのようにAIを活用してマニュアルを「作る」のか、そして「活用する」のかが大きなポイントです。
本セミナーは、FAQやマニュアルの利用支援をAIで行う検索SaaSを提供する当社と、テクニカルコミュニケーションとITを中心にした技術でマニュアルの作成・改善を支援するヒューマンサイエンスが共同で開催します。生成AIの登場により、今後のマニュアル作成の変化や「作っても使われない」問題の解消法、AI時代のマニュアル活用方法について解説します。さらに、顧客の声を分析する「Voice of Customer(VOC)」についても取り上げます。
▼登壇者
株式会社ヒューマンサイエンス コンサルタント/グループマネージャー 安岡 仁之 氏
株式会社Helpfeel ビジネスディベロップメント 宮崎 圭太
▼セミナー詳細・お申し込みはこちら
https://helpfeel.com/seminar/95
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