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四下 朋子

テクニカルライター

編集制作会社、大手メーカーのマニュアル制作部門リーダーなどを経て、2022年Helpfeel入社。メーカーでは社内外の多くの部門と関わりながらユーザー視点でのUX改善に取り組む。「情報を探している側」と「提供する側」の間を通訳するような、両者のハッピーを作れるライティングを目指しています。

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人間味あるFAQの「中の人」 Helpfeelのテクニカルライターとは?

Nota Reborn Calendar 2022 Day13 の記事です。テクニカルライターのyotsumotoが、Helpfeelにおける「テクニカルライティング」について、いわゆる取扱説明書の制作系ライティングとの違いや、Helpfeelならではの特徴などをお話しします。 ぜひご覧ください。

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