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【オンラインセミナー】初心者向け!Google Analyticsを用いたFAQのアクセス分析を開催
2019-12-16
どんな質問にも答えるFAQ「Helpfeel」、日本で一番使われているオンライン商談システムベルフェイスに導入
2020-06-09
【無料オンラインセミナー】キャリアアップできるカスタマーサポートはなにを大事にしているのか?
2020-06-09
どんな質問にも答えるFAQ「Helpfeel」、0円でカンタンに使えるPOSレジアプリ「Airレジ」に導入
2020-06-04
問い合わせ数削減!顧客の質問を予測しその場で回答を提示する問い合わせフォーム「Helpfeel Contact」を公開
2020-05-21
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芦田 真紀
テクニカルライター
【オンラインセミナー】初心者向け!Google Analyticsを用いたFAQのアクセス分析を開催
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2020-05-21
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ミニコミ新聞の編集、取扱説明書の制作を経て、Helpfeelに入社しました。ライティングでは、ユーザー目線を大切に、わかりにくい内容をわかりやすく。過不足のない表現を心がけています。
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