株式会社Helpfeel(京都府京都市、代表取締役/CEO:洛西 一周、以下 当社)は、株式会社ヒューマンサイエンス(東京都新宿区、代表取締役:熊澤 剛、以下 ヒューマンサイエンス社)とオンラインセミナー『AI時代のマニュアル活用~「作っても使われない」からの脱却~』を共催することをお知らせいたします。
■イベント概要
開催日時:2023年12月21日(木) 15:00 〜 16:00
開催方法:オンライン
参加費:無料(要事前登録)
主催:株式会社ヒューマンサイエンス、株式会社Helpfeel
▼セミナー内容
「製品マニュアルを作成したが全然使われていない」
「デジタル化したマニュアルの検索性が悪い」
「社内用のマニュアルがあるのに社員からの問い合わせが減らない」
このような、マニュアルを「作っても使われない」というお悩みを抱えている企業様の声をよく耳にします。
実は、これらの課題はAIの力で解消することができます。
生成AIが登場し、ビシネスやサービスでの展開が進む中で、AIをどのように活用してマニュアルを「作る」のか、そして「使う」のかが大きなポイントです。
本セミナーでは、AIでFAQやマニュアルの作成支援をするサービスを展開する検索SaaS「Helpfeel」を有する当社と、テクニカルコミュニケーションとITを中心にした技術でマニュアルの作成・改善を支援するヒューマンサイエンス社が共催で、生成AIの登場により今後のマニュアル作成がどう変わっていくのか、そして「作っても使われない」を解消する、AI時代のマニュアル活用方法を解説します。
▼登壇者
株式会社ヒューマンサイエンス コンサルタント/グループマネージャー 安岡 仁之 氏
株式会社Helpfeel ビジネスディベロップメント 宮崎 圭太
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■検索SaaS「Helpfeel」について
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