「FIT2022 金融国際情報技術展」にHelpfeelが登壇！～11/11（金）＠東京国際フォーラム～

革新的な検索型FAQ「Helpfeel（ヘルプフィール）」( https://helpfeel.com/ )を提供している株式会社Helpfeel（京都府京都市　代表取締役/CEO：洛西一周　以下、弊社）はこのたび、株式会社日本金融通信社（本社：東京都千代田区、代表者：宮岸順一、以下ニッキン）が主催する国内最大の金融機関のためのITフェア「FIT2022 金融国際情報技術展」のセミナーに登壇することをお知らせ致します。今回は株式会社伊予銀行高橋竜平氏と弊社CFO 宮長志帆がセミナーに登壇し、地方銀行における顧客接点のDX化の現在と未来をテーマにお話し致します。

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▼お申込みはこちら
https://fit.nikkin.co.jp/seminar/1/5107
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▼弊社登壇時間

2022年11月11日（金）

E2-06：10時30分～11時30分

※オンライン配信も行っております。

申込受付期間：2022年11月9日（水）12:00まで

録画配信申込受付期間：2022年12月23日（水）24:00まで

録画配信期間：2022年11月21日（月）～2022年12月23日（金）

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▼登壇内容

コロナショックにより、多くの業種で実店舗への来店客数が減少しています。金融業界も例外ではありません。一方で、顧客接点がオフライン（実店舗）からオンライン（オンラインバンクなど）へと大きく移行した今日の状況は、顧客接点をDX化することで、業務の効率化と顧客満足度の向上を両立する大きなチャンスと見ることもできます。実際、すでにFAQシステムやチャットボットといったITシステムを駆使して顧客接点のDX化に取り組んでいる金融機関が出てきています。そして、本セッションでは株式会社伊予銀行の高橋竜平氏をお招きし、地方銀行における顧客接点のDX化の現在と未来をお話しいただきます。

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▼登壇者

株式会社伊予銀行高橋竜平氏

株式会社Helpfeel CFO 宮長志帆

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【FIT（Financial Information Technology）2022 金融国際情報技術展概要】

▼開催日時

2022年11月10日（木）10時00分～18時00分

2022年11月11日（金）10時00分～18時00分

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▼イベント説明

「FIT（Financial Information Technology）」（金融国際情報技術展）は、2000年に誕生した、金融総合専門紙「ニッキン」を発行する日本金融通信社が主催する国内最大の金融機関のためのITフェア。