大手ECサイトのコンタクトセンターSVを経験後、Fintech系アプリのCSにて現場統括を担当。CSの最前線として活躍してきた経歴と知識を活かし、2022年、Helpfeelに入社しカスタマーサクセスとしてジョイン。
大手ECサイトのコンタクトセンターSVを経験後、Fintech系アプリのCSにて現場統括を担当。CSの最前線として活躍してきた経歴と知識を活かし、2022年、Helpfeelに入社しカスタマーサクセスとしてジョイン。
Nota Reborn Calendar 2022 Day15 の記事です。カスタマーサクセスのsutotが、Helpfeelの魅力について詳しく書いています。「Helpfeelの検索性の高さ」や「ユーザーが使いやすいFAQとは何か」について知りたい方にオススメです！
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